“真人陪练”陪不动了

9月15日晚，国内在线陪练第一梯队品牌“快陪练”发布公告，宣布关停真人陪练业务。2020年11月底，另一家在线真人陪练企业“柚子练琴”宣布破产。相隔不到一年，一家企业破产，一家企业关停真人陪练业务。究其背后原因，其实只有四个字——陪不动了。自2017年在线真人陪练产品大范围面世以来，除了柚子陪练和快陪练，也有不少企业退出在线陪练赛道。只不过当时的赛道规模不大，品牌整体知名度不高，没有引起市场的强烈反应。时至今日，单快陪练一家在国内就有近3万名真人陪练用户，涉及课费上亿元。再加上VIP陪练、曾经的熊猫陪练（现小叶子陪练），在线真人陪练的市场规模不断扩大，购买陪练课程的用户不断增多，稍有变化就会引起市场的强烈震动。

在线真人陪练，是互联网与社会音乐教育融合的第一个风口。从目前的情况来看，这个风口依然需要资本的加持，依然没有找到清晰的盈利模式。有人说“真人陪练”就是个伪命题。无论真伪，我们都应该清楚地了解“真人陪练”失败的原因。

没有解决在线教育内容的问题

内容建设是在线音乐教育中绕不过去的一个话题。正版电子教材和曲谱的使用，在线上真人陪练的发展过程中一直处于被忽视的状态。早期的在线陪练需要琴童自行拍照上传所弹奏的曲谱，网络另一端的陪练老师根据曲谱照片进行练习指导。在注重体验的移动互联时代，这种方式势必无法满足琴童和家长的需要。

随着技术发展，为了提升在线真人陪练的体验效果，很多陪练机构都把琴童常用的教材曲谱进行电子化并置于APP内。但在这个过程中，陪练机构并不拥有出版单位的正式授权，个别所谓获得的第三方授权，也未得到出版单位的认可。一旦因版权问题导致APP或电子曲谱被强制下架或停用，家长将不得不承担由此带来的经济损失。

上海音乐出版社自2020年起加大了打击网络盗版和侵权的力度。据了解，上海音乐出版社与快陪练的侵害作品信息网络传播权纠纷已准备进入诉讼阶段。上海音乐出版社社长、总编辑费维耀表示，没有正版教材和电子曲谱的支持，在线真人陪练无法实现很好的使用效果。琴童和家长的使用体验受到影响，必然导致评价不佳，直接影响陪练产品的销售。上海音乐出版社的实体图书，大多有一书一码人工贴纸，为客户提供个性化服务，书中以二维码附加了各类音视频知识服务内容，可使纸质出版物变得有声有色，不仅能听得到音乐，还能观赏到名家亲自讲解的视频课程。这是盗版图书无法提供的内容。

没有解决琴童学习兴趣的问题

传统的音乐教学，尤其是以钢琴为代表的器乐教学是一个较为枯燥、需要苦练的学习过程。随着现代技术的不断发展，出现了很多依托科技提升音乐教学过程互动性和趣味性的音乐产品，目的就是降低学习的枯燥性，从兴趣入手引导孩子快乐学音乐。

在线真人陪练的产品设计初衷是好的，为广大家长解决课后练琴的问题，通过互联网消除地域限制，节约课后练琴的时间成本。但在实际应用上，在线真人陪练仅仅是帮助家长解脱了时间和空间的束缚，并没有真正解决琴童练琴的兴趣问题。一位家长曾表示，使用在线真人陪练，主要目的就是有个老师在一旁监督，孩子迫于老师的威严不得不练琴。家长们很高兴孩子至少能够坐在琴凳上了，但具体练琴效果如何，孩子是不是喜欢练琴，则不得而知。

“三分学，七分练”，这是器乐教学中普遍认可的道理。佳音科技董事长王伟在谈到练琴时表示，钢琴教学的大部分时间都是用于练琴。练琴不但是解决问题的途径，也是发现问题的开始。从应用范围来看，练琴是一个非常广阔的市场。在课堂教学中，机构和老师都会引入一些先进的教学理念和方法去调动孩子们的学习兴趣。所以在课堂上，孩子们的学习兴趣是非常浓厚的。但在课堂外，由于在线真人陪练中的老师和课堂中的老师不是同一人，指导方式存在脱节的情况，失去了老师的兴趣引导，孩子往往又回到被动练琴的状态，这就极大降低了孩子的练琴效率。长此以往，孩子也就失去了学琴的主动性。

当家长发现使用在线真人陪练不但没有解决孩子练琴的问题，反而影响了课堂教学的学习进度时，必然会选择放弃。再先进的互联网科技手段，没有解决练琴的根本问题，对家长来说也是华而不实的。

没有解决产品销售方向的问题

在线真人陪练产品的销售方式采用的是终端销售，这一方式的最大问题就是获客成本居高不下。快陪练相关人士曾表示，网络推广获客成本高企，直接影响到企业的盈利。在学科类教育的繁荣时期，大量学科类在线教育产品推高了推广渠道的成本。小众的音乐类教育产品要想直接面向终端消费者就不得不承受由此带来的资金压力。虽然企业营收看上去不低，但实际利润却没有多少。再加上支付给陪练教师的劳务费用和正常的研发、办公费用，在线真人陪练产品是很难盈利的。长期不盈利，甚至亏损，需要企业不断投入资金去弥补。当资金短缺时，关停产品线也就是一个无法避免的结局。

王伟认为，直接面向终端的销售方向不适合陪练产品，它会导致练琴与教学割裂。琴童在机构进行课堂教学，课后依然需要在本机构老师的指导下进行练习。老师会根据授课重点指导琴童进行针对性练习，并针对出现的问题予以点评。这是一个连贯的教学应用场景。如果将其割裂会导致各个教学环节的脱节。借助移动互联网将教学、练琴应用场景科技化，同样的课堂线下教学和在线真人陪练，将会起到不同的效果。